Política de Cancelamento

Entende-se por cancelamento a desistência da viagem ou do serviço contratado pelo contratante como também as hipóteses abaixo enumeradas, que se consideram como cancelamento.

* O cancelamento da viagem ou o não comparecimento do contratante no dia e hora determinados, por qualquer motivo, inclusive por doença, serão aplicadas as seguintes multas em grau de escala progressiva, segundo a antecedência com que for comunicado a Contratada de acordo com o critério abaixo.

– Até 7 dias da data da compra, cancelamento grátis.

– Até 50 dias antes da data de viagem, serão cobrados serviços administrativos totalizando 10% do valor do passeio contratado.

– Entre 39 e 21 dias antes da data da viagem = multa de 20% do valor total do pacote.

– Entre 20 e 11 dias antes da data da viagem = multa de 50% do valor total do pacote.

– Entre 10 e 08 antes da data da viagem = multa de 80% do valor total do pacote.

– Entre 7 e 0 dias da data da viagem = multa de 100% do valor total do pacote. Política não válida para reembolso de ingressos.